先说一个事情,最近纸价一直在下降,7月份废纸价格都已连降11轮,华东、华南、华北等各地区都有不同程度的降价,某工厂原纸单日最高降价就达180元。然后,多家规模纸厂再一次开始了常规性的停机检修。关于这个上游问题最终影响到了包装盒的报价逻辑上,一个我之前没有想明白的问题,文章的结尾我会说明这个问题。
言归正传,礼品盒报价真的需要两天时间?两天时间啊!怕是黄花菜都凉了吧,对不起,各位老板,各位需要包装的老板,这事啊,其实就是常规操作。!
事情是这样的,前几天,一个老同学问我:“做900个礼盒,准备周年庆给客户送礼。我找了五家报价,价格都不同,最高和最低报价居然相差三倍有余,你们这个行业怎么这么乱?”
本着从专业的角度,我回复他:“这也正常,制作礼盒的各家企业由于材料不同,工艺也不同,成型方式不同(有些是手工成型,有些是设备自动成型),制作成本不尽相同,再说你还有可能找了中间商,价格自然相差较大。所以如果剔除中间环节,你直接找到的就是包装印刷厂,那么价格大概率还是靠谱的,让我看看你想做什么样的盒子。”
“我是看到别人做的一个盒子很漂亮,就想想借鉴一下,改改大小,换成我的图片而已,很简单。”说着他拿出手机给我看了看盒子照片,其实也就是书型盒加了两个内盒和eva内托。
“还有一件难以理解的事:按照他们报的平均价,这也是接近两万块钱的单子,说大不大,说小也不算很小吧。这年头经济不好,他们好像都不怎么重视似的,问他个价格,最快的一个小时后才报价给我,慢的居然让我等了两天,好像是我要求着他们做似的。”他接着说,并且一脸不解地看着我。
“这你可真误解他们了,礼品盒报价是个极其专业的活,需要精通印刷工艺的人才会计算,很多中型工厂都只有那么1~2人会计算,甚至很多公司都只有老板亲自上阵的。能半个小时比较准确的算出价格算是很快的啦,两三个小时能算出一个盒子的价格也相对正常的,有些还需要二次复核,相当于计算两次。如果再加上一人多职的情况,一两天报出价格也有可能,相信不会有人故意拖时间。” 我笑着回答道。最后我又给他解释了包装属于定制类的产品,特别是礼品盒,对于不同的工厂,可能成本本身就差了一倍,所以想要快速算准,确实有些难度。
上面这种场景想必大家经常遇到,业务员显然找到了意向客户,报价工程师拼命算价,最后还是得不到客户的理解,而且丢单极高。这个单子最终只会有一家成交,其他家前期的沟通与报价,所有努力都属于陪跑。那么,哪家的成单率比较高?
是报价最低的一家吗?如果客户是不太熟悉的最上游客户,还真不一定,因为价格太低也会使客户产生偷工减料、质量差、交货期不及时的担忧。这需要大量的沟通成本,提供足够多的佐证来打消客户的顾虑。再加上以最低价接的单公司的利润难以保证,控制不好一单就亏掉了20单。报价最高的成单率就很低了,客户不是傻子,这年头收智商税已经很难了。报价最慢的基本上无缘接到这个单子了,不能及时回应客户本来就是对客户的不尊重,至少有不被重视的感觉。
所以,结论是报价快,价格相对准确,并且处于中间偏低这个区间,是最容易成单,因为当一定程度的保证了利润,你就有一定的资源投入到售前,多少资源投入售前是除了价格因素外,提升成交的最大因素。
说回开篇那个问题,因为最近一直在研究报价逻辑,关于印刷材料纸,之前都是采用标准规格或者卷筒规格,包装云报价是将所有的规格都输入系统,让系统将规格与多台印刷机进行匹配,然后穷举运算,找到最便宜的方案。最开始我设置的方式是超过了3000张,才考虑订纸。最近走访了两家客户,他们说现在几百张就能定了,只用加几十元,我一直没想明白,几百张,这个数量是不是太少了,这样搞,纸厂还有利润吗,直到我看到开篇那些数据,我突然就明白了。
这年头,经济环境不好,有人起了个名字“订单荒”,足见接单不易。大环境我们改变不了,能改变的只有我们自己:少犯错误,对客户好一点,练好内功。等经济复苏时再展雄风!
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